Condizioni di Vendita
In questa sezione sono riportate i termini e le condizioni di vendita generali ai sensi di legge. Tali condizioni sono da considerarsi valide fino a che non subiranno modifiche o integrazioni da parte di Cosepercrescere.it. La versione aggiornata delle condizioni generali è quella pubblicata sul sito, eventuali modifiche diverranno effettive con decorrenza dalla data di pubblicazione sul sito. La navigazione all’interno del sito e/o l’acquisto di prodotti comporta l’accettazione dei seguenti termini e condizioni.
Definizione e oggetto del contrario
Il contratto concluso tra Cose per Crescere SRL e il cliente rientra nella categoria dei contratti a distanza di cui agli artt. 51 e ss del D.Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo), così come modificato dal D.Lgs n. 21/2014, in attuazione della direttiva 2011/83/UE.
E’ definito contratto a distanza qualsiasi contratto concluso tra il professionista (Cose per Crescere SRL in qualità di persona giuridica che agisce per conto della propria attività commerciale) e/o il consumatore (utente e fruitore del servizio) nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore; e ciò mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza (ad esempio utilizzando telefono, fax, internet etc.) fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto medesimo.
Il contratto, che ha per oggetto la vendita di libri, cd, dvd, e altro, si intende concluso con l’accettazione, anche parziale, da parte di Cose per Crescere SRL di una proposta di acquisto emessa da parte del cliente, tramite internet, nel sito web shop.cosepercrescere.it; tale accettazione si ritiene tacita, salvo specifiche comunicazioni effettuate nei confronti del cliente/utente.
Effettuando un ordine d’acquisto, che deve essere completo in ogni sua parte e contenere gli elementi essenziali per l’esatta individuazione del prodotto ordinato, il Cliente dichiara:
– di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo;
– di essere maggiorenne;
– che i dati forniti per l’esecuzione del contratto sono corretti e veritieri;
– di aver preso visione e di aver accettato integralmente i termini e le condizioni generali di contratto indicate nel sito shop.cpsepercrescere,it
Tali termini e condizioni generali costituiscono parte integrante di qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti commercializzati da Cose per Crescere SRL in vigore alla data di effettuazione dell’ordine.
Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati su Shop.cosepercrescere.it e su siti ad esso collegati sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei Prodotti, ove questo sia diverso dall’Italia, che saranno a carico del Cliente.
Cose per Crescere si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, salvo aumenti imposti per legge relativamente a imposte, tasse, dazi e/o eventi indipendenti dalla volontà di Cose per Crescere SRL che comportano un aumento dei prezzi superiori al 25% rispetto al momento della conclusione del contratto.
Pagamento Tramite PayPal
Puoi effettuare il pagamento con la tua carta di credito o prepagata (ad es. PostePay o Genius Card)
tramite il circuito PayPal. Se non possiedi un conto PayPal, puoi inserire i tuoi dati ed effettuare in maniera semplice e veloce il pagamento per i tuoi ordini. Il servizio è gratuito, non ti verrà addebitata quindi nessuna commissione.
Garanzie e Recesso
Gli acquisti effettuati sul sito shop.cosepercrescere,it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza e a distanza. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi, o non ti ritieni comunque soddisfatto dell’acquisto effettuato, hai 10 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsati della spesa.
Il recesso potrai esercitarlo in più modi:
1.Con lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata al seguente indirizzo:
Cose per Crescere Srl – Via Aurelio Saffi 29- 20123 Milano (MI).
2.Se sei in possesso di un account di posta elettronica certificata (PEC), sarà sufficiente scrivere cosepercresceresrl@legalmail.it
Come previsto dalla normativa vigente le mail inviate da un account PEC hanno valore di raccomandata.
3.Con una una mail all’indirizzo email: info@cosepercrescere.it a condizione che la comunicazione di recesso sia confermata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive ed a tal fine farà fede la data e l’ora indicate sul timbro postale.
I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri e opportunamente imballati, nella loro confezione originale, corredati di tutti gli eventuali accessori.
Confeziona con cura il pacchettino per la resa (in presenza di oggetti fragili si consiglia di inserire della carta di giornale o altro materiale protettivo) ed inserisci al suo interno una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta)
Il termine massimo per il rimborso da parte di Cose per Crescere SRL è di 10 giorni lavorativi a partire dal giorno del ricevimento dei prodotti presso il magazzino (art.54 Codice del Consumo).
Prodotti digitali: il diritto di recesso non può essere esercitato su contenuti digitali (ad esempio e-book, mp3, PDF per download) forniti mediante un supporto non materiale se la fornitura del contenuto digitale è iniziata con il tuo consenso espresso e con l’accettazione da parte tua della perdita del diritto di recesso
Garanzie
Tutti i Prodotti sono coperti da garanzia in caso di vizi o difetti di fabbricazione. In particolare il Cliente ha diritto alla condizione legale di conformità ai sensi degli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo dei successivi paragrafi del presente articolo 10. Cose per Crescere SRL è responsabile nei confronti del Cliente, che agisce in qualità di Consumatore, per qualsiasi difetto di conformità del Prodotto entro il termine di 2 (due) anni dalla consegna del Prodotto. Il Cliente, a pena di decadenza, deve denunciare il difetto a Cose per Crescere SRL entro 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto medesimo. I Prodotti dovranno essere spediti all’indirizzo sotto indicato con costi a carico esclusivi del Cliente:
Cose per Crescere Srl – Via Aurelio Saffi 29 – 2023 Milano (MI)
Prodotti Danneggiati
Se dovessi ricevere merce danneggiata comunicacelo entro 5 giorni lavorativi all’indirizzo mail info@cosepercrescere.it citando “articoli danneggiati” nell’ oggetto dell’e-mail
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto in forma scritta, tramite raccomandata A/R a
Cose per Crescere Srl – Via Aurelio Saffi 29 – 2023 Milano (MI)
Se il Cliente è un consumatore, ogni controversia civile e/o penale relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto di vendita a distanza sarà di competenza territoriale del foro di riferimento in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano
.
In ogni caso, prima di adire l’autorità giudiziaria, è obbligatorio il tentativo di mediazione civile e commerciale ex D.Lgs. 28/10 ss.mm.ii presso un Organismo di Mediazione scelto secondo i criteri di competenza territoriale prevista dalla predetto Decreto Legislativo.